Natura 6664 %100 Doğal Jüt Kilim Bej Renkli Yumuşak Dokulu Şık Tasarımlı Kilim Modern Dokuma Kilim

Dünyanın birçok noktasına gönderim yapıyoruz. Ancak bazı ürünlerin yasal ya da lojistik nedenlerle yurt dışına gönderimi mümkün olmayabilir. Bu gibi durumlarda sizi sipariş sürecinde bilgilendiriyoruz.

Siparişinizi verdiğinizde, ürünlerin stok durumuna ve seçtiğiniz kargo yöntemine göre tahmini teslimat tarihini size bildiriyoruz. Seçtiğiniz kargo firmasına bağlı olarak bu tahmini tarih, kargo seçenekleri sayfasında da görüntülenebilir.

Kargo ücretleri genellikle ürün ağırlığına göre hesaplanmaktadır. Ürünlerin ağırlık bilgilerine ürün detay sayfalarından ulaşabilirsiniz. Kullandığımız kargo firmalarının uygulamaları gereği, ağırlıklar yukarıya yuvarlanarak bir sonraki tam pound (454 gram) baz alınır.

Teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde, açılmamış ve kullanılmamış ürünleri iade ederek tam para iadesi alabilirsiniz. Eğer iade sebebi firmamızdan kaynaklıysa (örneğin yanlış ya da hasarlı ürün gönderimi gibi), iade kargo ücreti tarafımızdan karşılanır.

İade işlemi tamamlandığında geri ödemeniz genellikle dört hafta içinde hesabınıza yansır. Ancak çoğu durumda bu süre daha kısa olabilir. Bu süre;

• Ürünün kargo ile bize ulaşma süresi (5–10 iş günü),

• İade işleminin sistemimizde işlenmesi (3–5 iş günü),

• Bankanızın ödemenizi hesabınıza aktarma süresini (5–10 iş günü) kapsar.

İade işlemi başlatmak için hesabınıza giriş yaparak "Hesabım" menüsündeki Tamamlanmış Siparişler bölümüne gidin ve iade etmek istediğiniz ürün için Ürünü İade Et butonuna tıklayın. Ürününüz elimize ulaştığında ve iade süreci tamamlandığında, sizi e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.